TERAKHIR DIKEMAS KINI: 18 May 2018

Marriott International, Inc. dan sekutu AS yang disenaraikan di akhir Dasar ini (“Marriott A.S.”) telah mencipta Dasar Privasi Perisai Privasi ini untuk membantu anda mengetahui tentang cara kami mengendalikan Data Peribadi Tetamu yang kami terima daripada sekutu, Pemilik dan Pemberi Francais kami yang terletak di Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA") dan Switzerland di bawah program Perisai Privasi. Dasar Privasi Perisai Privasi ini menambah Kenyataan Privasi Global Marriott Group. Kecuali ditakrif secara khusus dalam Dasar ini, istilah huruf besar dalam Dasar Privasi Perisai Privasi ini mempunyai makna yang sama seperti dalam Kenyataan Privasi Global Marriott Group.

Marriott A.S. telah melanggan program Perisai Privasi EU-A.S. dan Swiss-A.S. ("Perisai Privasi") dan komited untuk mematuhi Prinsip Perisai Privasi, yang merangkumi Prinsip Tambahan (secara kolektif, "Prinsip") untuk semua Data Peribadi Tetamu yang diterima daripada EEA dan Switzerland. Maklumat lanjut mengenai Perisai Privasi boleh didapati di: https://www.privacyshield.gov Buka dalam tab pelayar yang berbeza ; dan senarai organisasi yang disahkan boleh didapati di: www.privacyshield.gov/list Buka dalam tab pelayar yang berbeza.

 

Data Peribadi Yang Diterima Daripada EEA dan Switzerland

Marriott A.S. boleh menerima Data Peribadi daripada entiti di EEA dan Switzerland seperti:

  • Nama, jantina, alamat rumah dan kerja, nombor telefon dan alamat e-mel, nama perniagaan anda, tarikh dan tempat kelahiran, pendapatan, kewarganegaraan, bahasa, pasport dan visa atau data pengenalan lain yang dikeluarkan oleh kerajaan;
  • Data biometrik, selaras dengan undang-undang yang berkenaan;
  • Data mengenai ahli keluarga dan rakan, seperti nama dan umur kanak-kanak;
  • Tarikh penting, termasuk tarikh lahir, ulang tahun dan majlis-majlis khas;
  • Pilihan tetamu dan data yang diperibadikan (“Pilihan Peribadi”), termasuk data mengenai minat, aktiviti dan hobi anda, pilihan makanan dan minuman, aktiviti kecergasan, hobi dan perkhidmatan serta kemudahan yang anda beritahu kepada kami atau yang kami pelajari semasa lawatan anda;
  • Nombor telefon yang dipanggil, faks yang dihantar/diterima atau menerima mesej telefon yang kami sediakan kepada tetamu semasa lawatan atau penginapan mereka;
  • Untuk tujuan jaminan kualiti dan latihan, perbualan antara anda dan wakil kami;
  • Nombor kad kredit dan debit atau data pembayaran yang lain;
  • Data program keahlian atau kesetiaan (termasuk kad pembayaran berjenama bersama atau program berjenama bersama), butiran akaun pengguna dalam talian, butiran profil atau kata laluan dan mana-mana risalah kerap atau gabungan program rakan perjalanan;
  • Majikan atau butiran lain yang berkaitan jika anda adalah pekerja dari akaun korporat, vendor atau jenis rakan kongsi perniagaan lain (cth., ejen pelancongan atau perancang acara dan perjumpaan);
  • Data hubungan tambahan tentang anda yang kadang-kadang kami dapati melalui pihak ketiga dengan siapa kami menjalankan perniagaan (cth., ejen pelancongan atau penyedia yang serupa);
  • Jadual perjalanan dan lawatan atau aktiviti kumpulan data;
  • ID akaun atau ID pengguna media sosial, foto profil dan data lain yang anda bekalkan secara terbuka atau kepada kami daripada akaun media sosial anda, platform awam atau sumber lain.

(secara kolektif, “Data Peribadi”).

 

Penggunaan Data Peribadi

Sebarang Data Peribadi yang dihantar kepada kami boleh digunakan oleh Marriott A.S. dan Penyedia Perkhidmatannya untuk tujuan yang ditunjukkan dalam Kenyataan Privasi Kumpulan Global Marriott. Sekiranya kami berhasrat untuk menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan yang berbeza daripada tujuan yang dinyatakan atau jika kami berhasrat untuk mendedahkannya kepada pihak ketiga yang tidak dikenalpasti sebelum ini, kami akan memberitahu anda dan menawarkan anda kesempatan untuk memilih keluar dari penggunaan tersebut dan/atau pendedahan di mana ia melibatkan Data Peribadi atau ikut serta di mana Data Peribadi Sensitif terlibat.

 

Pendedahan kepada Ahli Gabungan dan Pihak Ketiga

Data Peribadi anda boleh didedahkan kepada yang berikut:

  • Kepada Kumpulan Marriott untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini;
  • Kepada Pembekal Perkhidmatan;
  • Kepada pihak ketiga yang menawarkan tawaran perjalanan, perhotelan, hiburan, dan perkhidmatan lain untuk meningkatkan pengalaman anda, seperti Pemberi Francais, Pemilik bagi hartanah yang diuruskan, Pemegang Izin yang Dibenarkan, dan Rakan Perniagaan Strategik;
  • Kepada majikan anda atau syarikat kad kredit jika anda mengambil bahagian dalam Program eFolio Kumpulan Marriott;
  • Kepada penaja pihak ketiga bagi cabutan bertuah, pertandingan dan promosi yang serupa;
  • Kepada pihak ketiga sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula, penggabungan, penjualan, usaha sama, tugasan, pemindahan atau pelupusan lain bagi semua atau mana-mana bahagian perniagaan, aset atau stok kami (termasuk berkaitan dengan sebarang keadaan muflis atau prosiding yang serupa).

 

Pendedahan kepada Pembekal Perkhidmatan

Kami kadang-kala berkontrak dengan syarikat dan individu lain untuk melaksanakan fungsi atau perkhidmatan bagi pihak kami seperti spa dan restoran di dalam hotel kami, pengehosan laman web, analisis data, pemprosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, peruntukan teknologi maklumat dan infrastruktur yang berkaitan, perkhidmatan pelanggan, penghantaran e-mel, pengauditan dan perkhidmatan lain. Mereka mungkin mempunyai akses kepada Data Peribadi yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka, tetapi adalah terhad daripada menggunakan Data Peribadi untuk tujuan selain menyediakan perkhidmatan untuk kami atau kepada kami. Marriott A.S. memerlukan Penyedia Perkhidmatannya yang mempunyai akses kepada Data Peribadi yang diterima daripada EEA dan Switzerland menyediakan tahap perlindungan yang sama seperti yang diperlukan oleh Prinsip Perisai Privasi. Kami bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Penyedia Perkhidmatan kami memproses Data Peribadi dengan cara yang selaras dengan tanggungjawab kami di bawah Prinsip.

 

Keselamatan Data

Kami menggunakan perlindungan fizikal, elektronik, dan pentadbiran yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi anda daripada hilang, disalahgunakan dan diakses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan dan pemusnahan, dengan mengambil kira jenis Data Peribadi dan risiko yang terlibat dalam memproses maklumat tersebut.

 

Integriti Data dan Had Tujuan

Kami mengehadkan pengumpulan dan penggunaan Data Peribadi kepada maklumat yang relevan untuk tujuan pemprosesan dan tidak akan memproses Data Peribadi dengan cara yang tidak menepati dengan tujuan yang mana maklumat tersebut telah dikumpulkan atau kemudiannya diberi kuasa oleh anda. Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan Data Peribadi boleh dipercayai untuk kegunaannya yang dimaksudkan, tepat, lengkap, dan terkini setakat yang diperlukan untuk tujuan kami menggunakan Data Peribadi.

 

Akses kepada Data Peribadi

Anda boleh meminta untuk menyemak, mengubahsuai, atau memadamkan Data Peribadi yang kami mengekalkan tentang anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada privacy@marriott.com.

 

Penguatkuasaan Perisai Privasi dan Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan, sila tuliskan kepada kami di alamat yang disenaraikan di bawah. Kami akan menyiasat dan cuba menyelesaikan aduan dan pertikaian mengenai penggunaan dan penzahiran Data Peribadi menurut Prinsip Perisai Privasi.

Jika kami tidak dapat menyelesaikan aduan atau pertikaian anda, anda boleh menghubungi JAMS dan mereka akan menyiasat dan membantu anda dalam menyelesaikan aduan anda secara percuma. Sila rujuk kepada: https://www.jamsadr.com Buka dalam tab pelayar yang berbeza untuk maklumat lanjut.

Seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Prinsip Perisai Privasi, pilihan timbangtara yang mengikat juga akan disediakan kepada anda untuk menangani aduan berbaki yang tidak dapat diselesaikan dengan cara lain. Marriott A.S. tertakluk kepada kuasa penyiasatan dan penguatkuasaan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. (FTC).

 

Pendedahan yang Diperlukan Oleh Undang-Undang

Kami mungkin perlu mendedahkan Data Peribadi sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam untuk penguatkuasaan undang-undang atau sebab-sebab keselamatan nasional atau apabila tindakan sedemikian diperlukan untuk mematuhi prosiding kehakiman atau perintah mahkamah, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

 

Maklumat Perhubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi Privasi Shield ini, sila hubungi kami melalui e-mel di privacy@marriott.com, atau sila kirimkan ke alamat berikut:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

 

Perubahan Dasar Privasi

Dasar ini boleh ditukar dari semasa ke semasa, selaras dengan kehendak Perisai Privasi. Anda boleh menentukan bila Dasar ini telah disemak semula kali terakhir dengan merujuk kepada legenda "TERAKHIR DIKEMAS KINI" di bahagian atas halaman ini. Sebarang perubahan kepada Dasar kami akan menjadi berkesan apabila kami menyiarkan Dasar yang telah disemak di Laman ini.

 

Entiti Marriott A.S. yang dilindungi oleh Dasar ini

Perkhidmatan Marriott Hotel, Inc.
Perkhidmatan Pentadbiran Marriott International, Inc.
Marriott Rewards, Inc.
Perkhidmatan Tempahan Marriott Seluruh Dunia, LLC
Syarikat Pengurusan Starwood Hotels & Resorts, LLC
Starwood Hotels & Resorts Seluruh Dunia, LLC
Tempahan Starwood LLC
Syarikat The Ritz-Carlton Hotel, LLC
Galaxy Hotel Systems LLC